客户是在12月通过沃保平台咨询想了解医疗险，因为跟客户不在一个地方，前期打了电话之后一直都是微信沟通。客户保险观念很好，为人比较慎重，中间不断在咨询一些专业的问题。跟进了一个月后，客户对于我的服务和专业都比较放心，最终选择给自己和爱人各自都投保了一份医疗险。非常感谢客户的信任！